Відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152, заявник має право звернутися до територіального органу/територіального підрозділу ДМС, закордонної дипломатичної установи або до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу (філії, представництва) державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС, із письмовою заявою, поданою особисто щодо визначення іншого територіального органу/територіального підрозділу ДМС, розміщеного за межами України відокремленого підрозділу (філії, представництва) державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС, або закордонної дипломатичної установи, якою буде здійснюватися видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Для отримання запису для вже виготовленого паспорта громадянина України необхідно звернутися на електронну пошту установи [email protected] вказавши прізвище та ім’я особи, паспорт якої необхідно отримати  обов’язково зазначивши тему повідомлення - «ОТРИМАННЯ ВИГОТОВЛЕНОГО ПАСПОРТА».